Топ-100

"РАЗНЫЕ СМЫСЛЫ" КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР

“Самая большая привилегия, которая дана человеку свыше - быть причиной добрых перемен в чьей-то жизни.”   Блез Паскаль

ЭМПАТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ.
ПОСТРОЕНИЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫХ СИСТЕМ ПРОДАЖ.

УСПЕХ БИЗНЕСА = ЭМОЦИИ, КОТОРЫЕ ОН ВЫЗЫВАЕТ

РЕЗУЛЬТАТ – рост эффективности маркетинговой коммуникации в 2, 3 и более раз – рост конверсии из контакта в продажу, рост среднего чека, допродаж, «сарафанного радио», LTV, ROMI.
Рост конкурентоспособностидоходности) вашего бизнеса за счет роста соответствия вас (вашего продукта, вашей коммуникации о нем, вашего бизнеса…) вашему клиенту (его истинным потребностям, ценностям, стереотипам…).
В каждом нашем проекте мы последовательно реализуем 3 этапа:
filter_1
Этап InsightFusion - создаем поток инсайтов о ваших клиентах

С помощью подхода InsightFusion мы проводим глубокие исследования, чтобы выявить истинные потребности и желания ваших клиентов. Это позволяет вам предлагать продукты и услуги, которые действительно резонируют с потребителем и выделяют вас среди конкурентов.

filter_2
Этап EmotionDrive - создаем платформу для формирования устойчивых эмоциональных связей с клиентами

Мы помогаем вашему бренду коснуться сердца каждого клиента, обеспечивая их глубокую личную связь. Найдем правильные слова, формулировки и аргументы. А критерии успеха такой связи - это WOW-опыт вашего клиента, благодарность и, как следствие, неуклонный рост клиентской базы, повышение конверсий в продажу и "сарафанного радио".

filter_3
HeartSync - переводим все бизнес-процессы коммерческого блока (маркетинг + продажи + постпродажное обслуживание) при взаимодействии с клиентом на новый уровень

Переводим вашу коммуникацию от устаревших моделей B2B или В2С, к моделям H2H (Human-to-Human). Ощущение безопасности, экономия времени, повышение качества жизни, получение знаний и/или эмоций — то, на что пользователи ориентируются сейчас.


Важно! Эмпатичный маркетинг ≠ манипулирование.

В отличие от обычных рекламных агентств / консалтинговых компаний / чата GPT мы помогаем не просто узнать, но эмпатически прочувствовать клиентов, чтобы дальше максимально попадать в их боли и ожидания. Как Шерлок Холмс по часам Доктора Ватсона мог рассказать о всех членах его семьи, мы можем раскрыть скрытые мотивы, вторичные выгоды, тайные чаяния ваших клиентов.
БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ - РЕЗУЛЬТАТЫ В ЦИФРАХ

На основании наших исследований, коммуникационных стратегий и пошаговых технических заданий 400+ бизнесов уже через пару месяцев работы с нами: - начали привлекать более целевых клиентов, улучшили конверсии рекламы и продаж, - подняли средний чек и повторные продажи, стали получать стабильный поток продаж по «сарафанному радио», - увеличили LTV, ROMI, доходность бизнеса.

Выходите за рамки обычного маркетинга!

Мы предлагаем вам:
  • Оставить позади стандартные маркетинговые исследования, которые проводит ваш штатный маркетолог.
  • Сократить расходы на привлечение клиентов, привлекая их больше и дешевле.
  • Повысить конверсию отдела продаж и увеличить объёмы реализации.
  • Отказаться от неэффективных бонусных программ, которые только снижают вашу прибыль.
  • Качественно улучшить поддержку клиентов, чтобы каждый из них чувствовал себя значимым для вас.

Мы покажем, что действительно ценно для ваших клиентов, и как использовать это для роста вашего бизнеса.

Эмоции клиентов, как инновации — наш путь к лучшему будущему! Мы команда опытных ТОР менеджеров, которые умеют внедрять такие инновации "под ключ".

О компании Первый кризисный центр для предпринимателей

Почему выбирают нас?

  • У первых лиц нашего центра более 20 лет опыта работы с крупными компаниями. Этот опыт позволяет нам предлагать решения, которые действительно работают, многие из них были проверены "на себе".
  • У нас большая "насмотренность". Мы успели поработать с самыми разными бизнесами — и большими, и маленькими. Последние 7 лет мы специализировались на реализации антикризисных стратегий с ответственностью "за результат" и успешно реализовали более 400 проектов. Мы умеем больше, чем обычный "штатный маркетолог": мы легче справляемся с "высоким стрессом неопределенности", обладаем лучшими управленческими компетенциями благодаря такому опыту.
  • У нас профессиональная и постоянно развивающаяся команда. У ВСЕХ наших экспертов есть базовое профильное высшее образование в области маркетинга, психологии и смежных направлений. КАЖДЫЙ эксперт регулярно проходит курсы повышения квалификации. В компании выстроена система наставничества, и в наших проектах всегда участвуют стажеры.
  • Мы — "камерный" центр, где каждый проект курируется ЛИЧНО первыми лицами. Это значит, что мы уделяем максимум внимания деталям и качеству. Наш опыт работы в крупном бизнесе задает высокую "планку качества" — мы знаем, как должно быть, и придерживаемся мировых стандартов оказания услуг в консалтинге.
  • Мы не преемлем для себя "путь инфобизнеса", мы мало говорим, наш актив - это отзывы клиентов и сильные результаты в портфолио каждого из наших экспертов.
  • За 10 лет работы в формате проектов мы ни разу не нарушили сроки и всегда укладывались в бюджет — как в консалтинговых проектах, так и в реализации "под ключ". Мы делаем всё, чтобы ваши ожидания были ясными и реалистичными, и всегда оправдываем их.
160+
 
РЕАЛИЗОВАНО ПРОЕКТОВ В СЕГМЕНТЕ В2С
285+
 
РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ В В2В СЕГМЕНТЕ
84%
 
КЛИЕНТОВ ПРИХОДИТ К НАМ ПО РЕКОМЕНДАЦИЯМ

О нас говорят

Самая приятная часть работы — это видеть отзывы наших клиентов

НАШИ СТАТЬИ И ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАМЕТКИ

ЗАМЕТКИ О CX #НЕ НАДО ТАК
НАШ БЛОГ ВКОНТАКТЕ
НАШ БЛОГ НА VC
НАШ БЛОГ В ТЕЛЕГРАМ
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • г. Санкт-Петербургул. Стахановцев, дом 15
  • hello@prodagix2.ru
Заказать звонок эксперта
logo Consigliere