"РАЗНЫЕ СМЫСЛЫ"
КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР
“Самая большая привилегия, которая дана человеку свыше - быть причиной добрых перемен в чьей-то жизни.”
Блез Паскаль
Системное повышение конкурентоспособности и доходности вашего бизнеса
- Исследование рынка, потребительского поведения и конкурентной среды.
- Сегментация клиентов и анализ целевой аудитории.
- Прогнозирование спроса и оценка потенциала рынка.
- Разработка стратегий улучшения клиентского опыта.
- Исследования удовлетворенности клиентов и идентификация точек боли.
- Внедрение персонализированных подходов и услуг на основе данных
- Оценка эффективности технологий и стратегий цифровой трансформации для клиентов компании.
- Проведение качественных исследований с использованием фокус-групп и интервью.
- Анализ взаимодействия клиентов с продуктами и услугами в реальных условиях.
- Исследование пользовательского опыта и его влияние на конверсию.
- Разработка стратегий удержания клиентов и повышения их лояльности, повышение эффективности работы "сарафанного радио".
- Увеличение доходов за счет расширения существующей клиентской базы.
- Разработка и тестирование программ лояльности и бонусных программ
- Рост конверсий по отдельным этапам воронки продаж до 2-3 раз уже через 1-2 недели после внедрения
- Разработка дорожной карты построения клиентоцентричного сервиса в компании
- Снижение стоимости привлечения клиентов (CPC, CPA, CPL, CPS), увеличение их количества, повышение качества (более целевые, более горячие), рост ROMI
- Рост лояльности клиентов, рост повторных продаж, рост LTV
- Рост маржинальности продаж и доходности бизнеса в течение 2-3 месяцев.
Вы когда-нибудь задумывались, сколько инсайтов и возможностей для улучшения вашего продукта скрываются в обратной связи ваших клиентов?
CustDev — это ключ к разгадке этих тайн!
Запустите свое исследование клиентских потребностей с CustDev и получите actionable-инсайты в рекордно короткие сроки.
Быстрая окупаемость инвестиций и моментальное улучшение продукта – это то, что делает CustDev идеальным выбором для компаний, стремящихся к росту и эффективности.
CustDev предлагает революционный подход к сбору и анализу эффективной обратной связи от клиентов. Наша цель глубоко понять ваших клиентов, собрать честную обратную связь и преобразовывать ее в действенные планы развития продукта и клиентского сервиса.
Начните исследование сейчас и узнайте, как быстро ваши инвестиции могут начать приносить доход!
О нас:
Мы выполняем функцию департамента продакт-менеджмента и службы контроля качества
- Найдут актуальный продукт, который будет востребован на рынке;
- Проанализируют конкурентов на предмет новых продуктов и услуг, а также идей, доступных для внедрения в текущие продукты вашей компании;
- Узнают о клиентах все и смогут достоверно указать на те психотриггеры и УТП, которые "цепляют" клиента в рекламе;
- Укажут, какими инструментами коммуницировать с клиентами;
- Определят стратегию вывода продуктов на рынок и продвижения продукта на рынке, определят целевой рынок и стратегию ценообразования;
- Отследят продуктовые метрики вовлеченности и удовлетворенности пользователей;
- Разработают стратегию масштабирования;
- Будут регулярно обновлять продукт на основе отзывов клиентов и анализа рынка.